De uitdaging
Het Philips Product & User Research Center wilde na de samenvoeging van teams op verschillende locaties een duidelijke positionering ontwikkelen. En om de positionering meer concreet te maken wilden ze ook een overzicht van de competenties, activiteiten, tools en processen.
De aanpak
We zijn gestart met interactieve online sessies waarin ieders input werd opgehaald.
Er werd een positionering en een verhaallijn ontwikkeld, en competenties, activiteiten, tools en processen werden gedefinieerd. Interessant dat het Research Center in het hart van Philips zit en altijd zorgt voor de gebruiksvriendelijkheid van hun producten.
Het resultaat
Positionering en inspirerende verhaallijn
Overzicht competenties, activiteiten, tools en proces
Gecommitteerd leiderschapsteam
“Wemarkable maakt haar naam waar. Hun inzichten, expertise en enthousiasme hebben een blijvende positieve impact gehad op ons team.”
Erik van Dijk Lead Product & User Research Center Philips PRC